Canoe Kayak d'Aubeterre

"Soirée nocture pas aussi bien que l'on avait imaginé. Les membres du personnel étaient sympa mais aucune communication pour nous dire ce qu'il allait se passer. Quand nous sommes arrivé, les canoës ont été mis sur une remorque et on nous à emmené à un point de départ. Ça aurait été super d'en avoir informé! Impossible de mettre deux ceintures de securité, donc nous n'étions pas confortable du tout dans la camionnette, surtout que nous ne savions pas où nous allions. Le conducteur à roulé comme un malade donc on était secoué dans tous les sans, et bien sûr sans ceinture de sécurité. Arrivé au point de départ, le conducteur de la camionnette nous a dit: je fait la descente avec vous. En fait il s'est fait une descente seul et ne s'est pas intéressé au groupe du tout, même quand il à fait noir. Mon mari et moi sommes resté coincé et il et passé devant nous sans nous demander si on a vait besoin d'aide. Il a doublé tout le monde et est parti. Arrivé au point d'arrivée, aucune instruction ou aide pour sortir les canoës. Une fois de plus c'est chacun pour soit. Donc en fait on a payé 15€ par personne pour louer les canoës et c'est tout. Très mauvaise organisation!! Nous n'y retournerons pas!!"

"Vraiment belle promenade dans la nature."

"Très bon accueil."

"Accueil sympa des jeunes très agréable qui nous ont même conseillé de super activités en dehors du canoë dans les alentours d’aubeterre je recommande l’activité du canoë 👍🏻😉"

"Le personnel est très agréable et les canoë en bon état. Bien qu'on ai réservé avant de venir on a eu l'impression que rien était près et les indications n'étaient pas claires du tout. Malgré quelques erreurs de parcours on est arrivé à destination et on a passé une bonne journée."

"On réserve à 13: 6 adultes et 7 enfants On précise que nous voulons 1 kayak 3 places et 5 kayaks 2 places Nous faisons la remarque lors du paiement sur place et lors du chargement des kayaks sur la remorque de notre demande. On nous dit que c’est bon Finalement pas de surprise : c’est pas bon !!! Un salarié, sur le lieu de départ, a bien compris notre déception et s’est excusé pour l’équipe. Bref: un accueil pas pro, pas commerçant voire dédaigneux. Allez ailleurs !!!!"

"Vraiment mitigés Nous sommes allés mon mari et moi dans cette petite base de loisirs pour faire en tout 4h de kayak. Nous avons été quelque peu déçus sur de nombreux points. Nous avons été accueilli par personne, un peu livré à nous même même si les petits jeunes qui semblait travailler ne dédaignaient pas nous prendre en charge. Par la suite nous avons été surpris de la gestion de la clientèle qui était pour le coup un peu « pris par dessus la jambe ». Nous n’avons rien à redire concernant le choix des salariés, cependant des efforts auprès de la clientèle se doit d’être de mise. Les « euh je leur met quoi à eux. » en étant en face de nous, nous ont paru un peu limite et maladroit. De plus lors de la restitution du matériel les mêmes paroles problématiques avec une intonation assez impulsive. L’un des points aussi que nous souhaitions relever était la non-information directe. Ce n’est pas à nous d’aller à la pêche aux infos concernant les éléments qui composent le parcours. Si nous n’avions pas posé la question de savoir ce qu’il se trouvait sur notre route, nous aurions été accueilli par plusieurs barrages et courants qui nous semblaient légitimes de mentionner sans que nous n’ayons à le demander. Cependant cadre chaleureux et expérience sympathique. Petite mention à le jeune salariée qui nous a accueillie avec le sourire."

"Belle balade en canoë sur la Dronne. Très peu de monde, on a profité un max !"

"Un rajout sur le commentaire de Raymond Lacand. Nous sommes partis à 10h30 et revenus à 14h30... entre temps pause dejeuner.. Où est l abus??? Je rappelle qu il y avait beaucoup de canoës disponibles, en aucun cas nous ne vous avons pénalisé. C etait une 3eme venue, ce sera la dernière."

"Très beau parcours. Paysage reposant. Seul problème c'est qu'à l'arrivée on nous a demandé un supplément parcequ'on a mis beaucoup plus de temps que celui consacré à la ballade. On fait du canoë depuis 40 ans, et partout en France, une ballade en canoë ce n'est pas une location de Pédalo ou de planche à voile. Le canoë est une activité destinée à profiter du paysage, faire des arrêts photos... d'autant plus que d'une part on arrive directement au local donc pas besoin d'aller nous chercher ou de nous attendre, et d'autre part ce ne sont pas les canoës qui manquent. En effet il était stipulé que la promenade dure deux heures mais aucunement une obligation de la faire en deux heures n'etait précisé. On n'a jamais été prévenus non plus. Bien sûr qu'on aurait payé le supplément si on était informés au départ et c'est logique, mais de la manière où ça a été demandé, en nous menaçant d'appeler la police, on a logiquement refusé. C'était la troisième fois sur ce site, mais on ne reviendra plus. Il y a une manière plus élégante de traiter les clients ou de mieux les informer avant le départ. C'est la première fois que ça nous arrive."

"Bonne balade aujourd’hui, bon accueil, très agréable"

"Equipe de jeunes passionnés hyper sympa serviables et pro parcours de poltrot à Aubeterre superbe matériel neuf merci !!! et bravo pour votre professionnalisme"

"Belle balade de 1h, à faire le matin avant la chaleur. Bon accueil par des champions de France de Kayak ! La classe ;-)"

"Sortie très sympa, mais le parcours de 2h a été fait en 1h😂 un peu court du coup"

"Bon accueil, navette impeccable et la descente en canoë sans soucis. Merci à l'équipe. Les ch’tis."

"Pas très aimable, les explications très bref. Balade de 4h trop juste avec une pause pique-nique, pas le temps de profiter du paysage. Panneau de direction pas très visible."

"Super expérience, belle balade sur la rivière de la Dronne. Nous avons pu profité de la balade nocturne avec le beau temps. Je recommande !"

"Personnel professionnel et accueillant ! Parcours agréable sur la dronne. Nous avons passé un bon moment. Seul bémol une eau un peut calme à mon goût. Mais vous n’êtes pas responsable du courant ! Bonjour chez vous 😀"

"Super expérience . Un bon moyen de profiter du soleil du calme et des doux bruits de l’eau 🥰 Nous avons passé un bon moment entre amis. Un bel accueil à l’arrivée d’une équipe drôle et dynamique ouverte aux échanges et aux rires . Nous reviendrons avec plaisir ."

"Très belle balade nocturne proposé par le club de canoë ! Une arrivée dans la nuit complète donc une belle vue sur le village illuminé d’Aubeterre ! Je la recommande fortement :)"

"Très cool, pour ceux qui restent sur la base pour jouer avec les canoës ou kayaks, il vaut mieux descendre, je l'ai fait avec un gamin de 8 ans, un peu turbulent, c'est trop génial en plus on peut s'arrêter à différents endroits. J'adore en plus c'est très calme pour des familles avec enfants."

"Parfait! Equipe au top et très sympathique. Mise en œuvre rapide et efficace. La rivière est magnifique et plusieurs durées sont proposées. Les tarifs sont très raisonnables. Nous avons payé 31 euros pour 2 kayaks pour la balade de 4h transport jusqu'au point de départ inclus. Incontournable si vous êtes dans le coin!"

"Accueil chaleureux et professionnel Si vous ne partez pas d'aubeterre,le très aimable patron vous déposera avec votre kayak à 10 ou 15 km avant aubeterre Bien sûr après vous être équiper d'un tonneau étanche pour vos affaires, d'un gilet de sauvetage et d'une pagaie. Tres bon rapport qualité prix. Une journée agréable, c'est certain. Votre guide mondial or Olivier de schrijver Belgique"

"Super randonnée. Les kilomètres défilent en douceur, portés par un léger courant. La balade permet de découvrir la Dronne, avec de superbes paysages. Équipe très sympathique."

"Très bon accueil ! Le parcours poltrot-Aubeterre très agréable et facile . Je recommande !"

"Nous avons pris la ballade au départ d'Epeluche, y avons croisé martin pécheurs, demoiselles, libellules........, superbe journée, seuls au monde toute la première partie du trajet, je recommande. Personnel accueillant et sympathique."

"Accueil sympathique, rivière jolie avec ses beaux méandres et bras morts. Mais eau beaucoup trop calme, comme dans un lac en fait!"

"Petite balade de 4h sur la dronne avec des amis, le coin et la rivière est vraiment très sympa quand on aime la nature et les beaux paysages.Le parcour nous a été expliqué avant l embarquement et il y a des panneaux tout le long de la Dronne. Pour terminer l'équipe est jeune et dynamique je recommande chaudement."

"Excellent accueil avec un personnel professionnel et agréable dans le respect des consignes sanitaires. Balade entre amis sous le soleil et en pleine nature qui nous a fait passer une bonne après midi ! Première balade en journée qui nous a tellement plu que nous l'avons renouvelé quelques jours plus tard en nocture. A conseiller à tous les adeptes de nature, de liberté et de détente."

"Très bonne balade de 4h sur la Dronne ! Un cadre agréable et reposant. Super accueil par le personnel et respect du protocole sanitaire."

"Parcours sympa et équipements en bon état, nous n'avons pas eu a attendre, mais dommage que l'accueil soit froid, personnel qui souffle quand on lui parle et peu d'explication sur le déroulement général."

"Ballade de 4h au départ de st Séverin, explications claires et précises du parcours, désinfection du matériel utilisé à notre retour. Il y a des nouveaux panneaux pour expliquer que la rivière est non domaniale afin de respecter les propriétés privées. Équipe jeune et dynamique, au top !!"

"Très belle expérience ! Nous avons eu un accueil tout à fait sympathique, quelques sensations fortes du à notre manque d'expérience 😅,mais celà restera un magnifique souvenir. Nous avons réservé pour 4 personnes un parcours de 4 heures, celà fait 11km. MERCI ! 🤩"

"Merci à toute l'équipe du canoë d'Aubeterre vous êtes au top. Grâce à vous nous avons passé un excellent moment"

"Un accueil chaleureux, une équipe flexible et dynamique. C'est une super expérience à vivre, une rivière sublime et apaisante. Un coin paradisiaque. Je recommande fortement ce club pour les nombreuses activités qu'il propose mais surtout pour le sérieux et le professionnalisme de l'équipe."

"super journée en famille . je commence frottement ce club de kayak , respect des règles sanitaire parfait ,tous est désinfecté dès le retour du circuit , matériel en parfait état , personnel très sympathique et accueillant Un grand merci à Thomas le patron du club et son personnelle qui sont venu nous récupérer sur le circuit à cause d'un orage de grêle pour mettre toute notre famille et d'autre personnes en toute sécurité dans les camions et nous ramener au club ."

"Une super journée qui a mal finie car un important orage à éclaté un peu avant la fin. Mais heureusement Thomas Dst et Chloé sont venus à notre rescousse en venant nous chercher sur le circuit pour nous ramener au club en toute sécurité. Encore un grand merci"

"Super sortie sur la Dronne ! Le parcours est calme avec une alternance d'ombre et de soleil ! Idéal ! L'équipe est top, aux petits soins et très au point sur le protocole covid ! Le personnel, comme tous les ans, nous a accueilli avec le sourire... sous le masque bien sûr ! Je recommande sans hésiter !"

"Nous avions réservé pour 10 personnes. Nous avons été très bien accueillis (sourire, dynamique).Réponses à toutes nos questions . Les tarifs sont très correct. Les protocoles sanitaires sont mis en œuvre sans aucun problème. Nous reviendrons! nous avions pas était déçus, nous vous conseillons."

"Personnel désagréable, impoli, froid. Aucune aide pour ranger les canoë, aucunes explications du parcours. Nous avons demandé un bidon pour mettre nos affaires, le personnel nous a dit « Va le chercher » comme si nous travaillons là. C’est honteux, je suis déçu et je ne recommande pas."

"Balade en canoë très sympathique, départ de Epeluche, très jolie et agréable. Nous avons pu admirer la biodiversité du coin. L'équipe est à l'écoute et dynamique. Les protocoles sanitaires sont mis en œuvre. Nous avons également fait une descente nocturne en amoureux, c'était totalement différent mais tout aussi agréable et plutôt original. En bonus, la nuit des étoiles filantes! A refaire sans hésitation !"

"Superbe expérience, nous avons fait le parcours Epeluche/Aubeterre 20km joli paysage, très calme et ressourçant. 4 barrages sur le parcours assez facile a franchir. Le personnel est sympa et dynamique, répond à nos demandes au petit soin. Protocole covid rien à dire tout y est. Désinfection de tout le matériel assuré. Je recommande cette base."

"C'était une belle balade dans la Dronne mais l'accueil ce laissait indesiré. On dirais que l'on vous embêtais, mais à mon avis c'est qu'il à du se passer un truc. Cela se ressent de très loin. Mise à part ça; c'était vraiment sympa et je reconseille la balade."

"Nous avons été accueillis par une équipe jeune et dynamique. Personnel serviable et à l'écoute . Malgré les difficultés (incendie, covid) la base est très fonctionnelle. L'équipement (gilet, pagaie, bateaux, bidon, et camion) est désinfecté vraiment au top. Je recommande vraiment ! !!"

"Equipe jeune, serviable et dynamique. Matériel en parfait état de fonctionnement. Process covid-19 bien respectés. Parcours de 2h facile et magnifique, tout à fait adapté pour de jeunes enfants. Tarifs raisonnables. En bref une excellente expérience :)"

"Accueil, tarifs, état du matériel et panorama ... Tout y est !!! Les clubs de canoë voisins ont des leçons à prendre ..."

"Personnel jeune, dynamique et très accueillant. Malgré une forte affluence, l’équipe se démène pour satisfaire notre demande. Merci au club pour ce moment agréable. Recommande fortement!"

"Nous avons fait le parcours de 4h, le paysage est très sympa mais il n'est pas du tout adapté pour des personnes faibles physiquement. Il faut passé plusieurs barrages extrêmement mal pensé! Il faut soulever à bout de bras les canoës. Et un autre assez risqué, une fille de 12ans c'est fait mal en tombant sur les planches de bois posées pour passé les canoës à côté du barrage. Nous avons fait la remarque à notre arrivé mais ils n'ont rien voulu savoir. Pour finir à l'accueil ni bonjour ni au revoir. Bref on y retournera pas et on ne le conseil pas."

"Groupe de jeune qui gèrent le centre. Malgré deux appels pour réserver. Aucun kayak de dispo. On a attendu 45 minutes pour finalement se faire rembourser et ne pas faire de balade. Dommage pour les enfants qui n'attendaient que ça ... passer par un autre centre."